Coordinador/a de Operaciones

Manitas

Torrevieja, Valencian Community · media jornada

Coordinación diaria de técnicos según zona y disponibilidad. Confirmación de citas (cliente + técnico) por WhatsApp. Seguimiento de intervenciones en curso. Gestión de urgencias entrantes y reasignación si hace falta. Comunicación con clientes durante el proceso. Cierre del expediente con factura e informe. Reporte rápido al final del día sobre estado general. Contrato media jornada (4-5h diarias) presencial Torrevieja. Horario flexible: core hours 9h-14h. Posibilidad de evolución a jornada completa si el volumen lo justifica. Salario según experiencia. Equipo cercano y comunicación directa con dirección.

Requisitos

Organización impecable bajo volumen y presión, multitarea, manejo de WhatsApp Business y herramientas básicas (Google Workspace). Inglés B2 + francés valorable. Empatía con técnicos y clientes. Capacidad de tomar decisiones rápidas. Disponibilidad para cubrir urgencias puntuales fuera de horario (compensable).

Ref. OVECE

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