Head of Operations & Customer Experience

Cabify

Lima

Como Head of Operations & Customer Experience tendrás la responsabilidad de liderar una de las áreas más estratégicas del negocio en Perú, asegurando los más altos estándares de calidad, eficiencia y experiencia para riders, drivers y clientes corporativos y habilitando crecimiento y rentabilidad desde la construcción de nuevos modelos operativos. Buscamos un perfil con visión estratégica, obsesión por el cliente y capacidad para liderar equipos y operaciones en entornos dinámicos, de alta exigencia y crecimiento acelerado. ¿Cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión? Serás responsable de liderar y evolucionar el departamento de Customer Operations & Customer Experience, impulsando: La planificación, estructuración y optimización de las operaciones alineadas a los objetivos del negocio y roadmap de la compañía La estandarización y mejora con…

Ref. 7TNSR

Info
-- / --
Info

Arrastra un PDF aquí, pega una URL o toca para seleccionar un archivo