Conseiller/-ère numérique inbound 60 - 100 %

Valiant Bank AG

Gümligen/Bienne, Bern

Rejoignez Valiant, un prestataire financier suisse innovant. Découvrez l'opportunité de simplifier la vie de nos clients. Tâches Conseiller la clientèle sur les produits bancaires par vidéo et téléphone. Aider les clients à naviguer sur les canaux numériques avec aisance. Identifier des opportunités pour des produits complémentaires. Simplifier ensemble. Car la vie regorge de possibilités. Et est devenue plus complexe en même temps. C'est pourquoi nous recherchons des collaborateurs qui mettent en œuvre la simplicité avec nous. Vos activités contribuer de manière significative à la satisfaction élevée de la clientèle en la conseillant sur les produits bancaires de base par vidéo et par téléphone aider la clientèle à utiliser les canaux numériques (par exemple, le service e-banking, l'application mobile Valiant ou l'application One) identifier un éventuel potentiel pour proposer des produits et prestations complémentaires contribuer activement à la réussite des objectifs grâce à votre mode de travail efficace Vous possédez une formation de base achevée dans le secteur des services des connaissances du français et de l'allemand une personnalité serviable, sociable, patiente et orient

Requisitos

Formation de base dans le secteur des services requise. Connaissances en français et allemand appréciées. Personnalité sociable, orientée vers la solution.

Ref. L3WD7

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