Head Operations Geneva 80 - 100% (w/m/d)

CGS Customer Ground Service AG

Genève, Geneva

Alliez-vous responsabilités managériales et approche terrain, et êtes-vous à l’aise dans l’environnement des compagnies aériennes et du ticketing, au plus proche de la clientèle ? Nous sommes une entreprise suisse dynamique de services de niche et de prestations complémentaires, présente dans les aéroports de Zurich, Bâle et Genève, comptant environ 750 collaboratrices et collaborateurs. Notre clientèle comprend des compagnies aériennes internationales, des tour-opérateurs et des sociétés de services au sol. Pour notre station de Genève, nous recherchons, de suite ou à convenir, un·e Head Operations Geneva 80 - 100%.  Dans cette fonction, vous dirigez la station de Genève avec un regard porté sur la qualité, l’organisation et la rentabilité, et veillez au bon déroulement des opérations quotidiennes. Vous êtes rattachée à notre Director Northwestern Switzerland et constituez un soutien fiable. Grâce à votre planification anticipative des ressources, à votre style de management motivant et à votre implication proactive dans le ticketing aérien, vous faites évoluer résolument notre station de Genève vers l’avenir.   Vos responsabilités: Direction opérationnelle, du personnel et financ

Requisitos

Formation commerciale achevée ou formation de base proche du ticketing ; des qualifications complémentaires en gestion d’entreprise ou en management constituent un atout. Plusieurs années d’expérience managériale, idéalement dans l’aviation ou le secteur du voyage. Très bonne maîtrise écrite et orale du français et de l'anglais (les deux langues au minimum niveau B2–C1) - l’allemand est souhaité mais non indispensable. Très bonnes connaissances de MS Office ; une expérience des systèmes de ticketing constitue un plus. Méthode de travail structurée et rigoureuse, associée à une pensée et une action entrepreneuriale. Proactivité, fortes compétences sociales et capacité à s’imposer. Goût pour une fonction managériale opérationnelle étroitement liée à l’activité quotidienne. Sens aigu du servi

Ref. CP1TB

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