Kundendienstmitarbeiter:In Basel und Home Office

Callpoint AG

Basel, Basel-Stadt

Du bist... kommunikativ, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir suchen sofort mehere Kundenberater für unseren VIP Kunden in Basel. Wir sind... Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen. Deine Verantwortung Du bearbeitest Reklamationen, disponierst Techniker und übernimmst Support und Bestellservice Du erfasst die Kundenanliegen im System (SAP/Salesforce) Du analysierst die vielseitigen Kundenprobleme und erarbeitest passende Lösungen Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag zwischen 07:00 bis 22:00 Uhr Deine Vorteile Nach der 3 Monatige Einarbeitungsphase ist Homeoffice möglich Einstiegslohn von CHF 4'314 (100%) und für jede weitere Landessprache bekommst du einen Zuschlag von CHF 100.- (100%) Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien Für Sonn- und Feiertagseinsätze erhältst du Zuschläge bis 50% Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freue ich mich über deine Online Bewerbung ! Bei Fragen steht dir Marion Sägesser unter 058 201 15 8

Requisitos

Deutsch ist deine Muttersprache Italienisch und oder Französisch in Wort und Schrift ist ein MUSS (C1 ist erwünscht) Du hast Freude im Umgang mit Kunden und arbeitest gerne in einem lebhaften Team Gute PC-Kenntnisse vereinfachen den Einstieg Du bist ab sofort Verfügbar und kannst im Mai 2026 bereits starten

Ref. NOZB4

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