Responsabile Service Center Ticino (f/m/d)

COOP

Castione, Ticino

Rejoignez Coop en tant que Responsabile Service Center à Ticino. Une opportunité passionnante dans un environnement dynamique. Tâches Gestion d'un petit équipe IT et suppléance du responsable. Analyse et résolution des problèmes matériels et logiciels. Participation à des projets de migration et d'installations IT. Compétences Formation informatique complète et expérience en gestion d'équipe. Excellente connaissance des systèmes informatiques et logiciels. Maîtrise de l'italien et du allemand, esprit d'équipe. Mansioni Gestione tecnica e personale di un piccolo team IT e supplenza del responsabile Service Center Svizzera orientale/Ticino durante le assenze Analisi, classificazione e risoluzione di problemi hardware, applicazioni d'ufficio, SAP e server, incluso tracking e soluzione dei problemi informatici con successivo feedback al cliente Cooperazione attiva in progetti di migrazione e rollout Installazione e messa in servizio di sistemi IT per amministrazione e logistica,nuovi negozi e ristrutturazioni dei punti di vendita Esecuzione di traduzioni dal tedesco all'italiano (Newsline, materiali per la formazione, ecc.) in conformità con la terminologia specifica informatica

Requisitos

Formazione informatica completa (laurea tecnica o equivalente) con diversi anni di esperienza nei settori indicati e nella gestione di specialisti IT. Ottima conoscenza di hardware informatico (PC, stampanti, reti, tablet, smartphone, ecc) e software (Windows 10, MS Office 365, ecc) con un approccio strutturato e indipendente. Disponibilità al servizio di picchetto (7x24), lavoro fuori orario (06.00-22.00) e al sabato, possesso della patente B e disponibilità a viaggiare regolarmente a Gossau (SG). Ottima padronanza della lingua italiana e tedesca, sia nello scritto che nel parlato. Resiliente, flessibile e personalità orientata al lavoro di team.

Ref. D5QN4

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