Application Operations Engineer

Quickline AG

Nidau, Bern

Du willst Dinge am Laufen halten und hast Freude daran, komplexe Applikationen zuverlässig zu betreiben und weiterzuentwickeln? Perfekt.Als Application Operations Engineer bist du eine zentrale Stütze für den Betrieb unserer OSS-/BSS-Systeme. Mit deinem technischen Verständnis, deiner analytischen Denkweise und deinem Qualitätsbewusstsein sorgst du dafür, dass Störungen schnell behoben werden – und unsere Systeme jederzeit stabil laufen.Application Operations Engineer Deine Aufgaben Du bist die Anlaufstelle für komplexe 2nd-Level-Tickets (Jira), die unsere zentralen Systeme (OSS/BSS) betreffen – du analysierst, löst und dokumentierst Bei tieferliegenden Problemen überführst du Themen ins Problem- oder Service-Störungsmanagement Meldet unser Überwachungssystem eine Störung, reagierst du schnell, findest die Ursache und bringst alles wieder in Ordnung Dein Wissen gehört nicht in die Schublade: Du teilst es im Team und hältst es sauber in der Doku fest Du arbeitest eng mit dem 1st- und 3rd-Level-Support zusammen Wenn's kritisch wird, sorgst du dafür, dass alle Beteiligten rechtzeitig informiert werden Lust auf Abwechslung? Bei uns kannst du auch in spannende Projekte eintauchen und ak

Requisitos

Eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Du hast eine höhere Fachschule abgeschlossen oder bist gerade mittendrin Erste Erfahrungen in der Analyse von Anwendungen, dem Lesen von Logs (z. B. mit Splunk) und dem System-Monitoring (z. B. mit Zabbix) sind ideal Du bringst Grundkenntnisse in der Softwareentwicklung mit – idealerweise im .NET-Umfeld oder mit MS SQL Server bzw. anderen relationalen Datenbanken Du bist neugierig, willst dich weiterentwickeln – aber auch Routineaufgaben schrecken dich nicht ab Du bist bereit, Pikettdienst zu leisten Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Ref. SPL5Q

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