Kundenbetreuer*in BVG (80 - 100%)

VALITAS AG

Zug

Verantwortung für die Betreuung und Verwaltung der zugeteilten Kunden und Mandate in allen administrativen Bereichen der beruflichen Vorsorge Kundenkontakt per Telefon, E-Mail und Online-Portal Verarbeitung und Kontrolle von Ein- und Austritten, Stammdaten. Lohnmutationen und Einkäufen Verarbeitung der elektronischen Posteingänge sowie Überwachung und Verarbeitung der Mutationen und Nachrichten via Online-Portal Erfassung und Kontrolle von Geschäftsfällen (z.B. WEF, Scheidungen, Pensionierungen) Simulationsberechnungen für diverse Mutationen und Geschäftsfälle Betreuung und Support der Kunden und Versicherten für das Online-Portal Mithilfe bei der Leistungsfallbearbeitung Mitarbeit bei der Jahresendverarbeitung (Lohnanpassungen) Mitarbeit in Projekten (z.B. Prozessoptimierung) Spezialaufgaben in Absprache den jeweiligen Geschäftsführern Stellvertretung innerhalb der Kundenbetreuung während Ferienabwesenheiten

Requisitos

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Weiterbildung oder Erfahrung im Bereich der beruflichen Vorsorge Kenntnisse der BVG-Verwaltungsapplikation SP 6 von Vorteil Gute PC-Kenntnisse / IT-Affinität zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung Zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Interesse an neuen Aufgaben und ein hohes Mass an Flexibilität Teamplayer Verschwiegenheit sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Ref. JFX7I

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