Kundenberater/in Allbranchenversicherung Agentur Olten

Visana Services AG

Olten, Solothurn

50-100% Wir überzeugen mit Engagement, Freundlichkeit und Kompetenz. Mit dir wollen wir unsere Kundinnen und Kunden noch gezielter und ganzheitlicher beraten - und aus bestehenden Beziehungen nachhaltigen Mehrwert und neue Abschlüsse entwickeln. In dieser Rolle berätst du aktiv, erkennst systematisch Potenziale im Bestand und trägst mit qualitativem Cross- und Upselling messbar zum Erfolg unserer Agentur bei. Deine Aufgaben Du arbeitest im Verkaufsinnendienst in unserer Agentur Olten Du bist am Telefon und am Empfang die erste und kompetente Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden Du führst telefonische und persönliche Beratungen durch und erkennst gezielt Beratungs- und Abschlusschancen im Bestand Du erstellst massgeschneiderte Angebote, passt Versicherungsdeckungen bedarfsgerecht an und mutierst Kundendaten Du stärkst und erweiterst aktiv bestehende Kundenbeziehungen, identifizierst Cross- und Upselling-Potenziale und überzeugst mit deiner offenen Art neue Kundinnen und Kunden Du beantwortest eingehende schriftliche Kundenanfragen selbständig, effizient und qualitätsbewusst gemäss den Vorgaben von Visana. Über uns Wir von Visana gestalten die Zukunft des Gesundheitswesens

Requisitos

Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf. Freude daran, Kundinnen und Kunden ganzheitlich, lösungsorientiert und verbindlich zu beraten. Idealerweise VBV-Zertifizierung. Klare, freundliche und überzeugende Kommunikation. Sehr gute Deutschkenntnisse; jede weitere Sprache ist ein Plus. Strukturierte, zuverlässige und ergebnisorientierte Arbeitsweise. Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Programmen.

Ref. T1ANI

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