Customer Support & Customer Success - Software gestió empresarial, comptable, financer, fiscal, laboral, RRHH

Sabadell

Sabadell, Catalonia · Indefinido

Sabadell selecciona per a la seva seu a Sabadell un/a professional per a donar suport a l'Àrea de Gestió d'Empresa, amb experiència en el sector del programari de gestió empresarial, comptable, financer, fiscal, laboral i RRHH. L'objectiu principal del lloc és donar suport a clients en l'ús del nostre programari, així com assegurar la seva satisfacció i èxit en l'adopció de les nostres solucions. Responsabilitats principals: * Atenció i resolució d'incidències tècniques i funcionals dels usuaris. * Acompanyament als clients en la implementació i ús del programari. * Formació a usuaris sobre les funcionalitats del producte. * Recollida de feedback dels clients per a la millora del producte. * Col·laboració amb els equips de desenvolupament i producte per a la resolució de problemes i implementació de noves funcionalitats. Requisits del lloc: * Formació universitària o equivalent en ADE, Economia, Informàtica, o similar. * Experiència demostrable en l'atenció al client i/o customer success en entorns de software. * Coneixements sòlids en gestió empresarial, comptabilitat, finances, fiscalitat, laboral i/o RRHH. * Capacitat per aprendre ràpidament nous productes

Requisitos

Sabadell selecciona per a la seva seu a Sabadell un/a profesional per a donar suport a l'Àrea de Gestió d'Empresa, amb experiència en el sector del programari de gestió empresarial, comptable, financer, fiscal, laboral i RRHH. L'objectiu principal del lloc és donar suport a clients en l'ús del nostre programari, així com assegurar la seva satisfacció i èxit en l'adopció de les nostres solucions. Responsabilitats principals: * Atenció i resolució d'incidències tècniques i funcionals dels usuaris. * Acompanyament als clients en la implementació i ús del programari. * Formació a usuaris sobre les funcionalitats del producte. * Recollida de feedback dels clients per a la millora del producte. * Col·laboració amb els equips de desenvolupament i producte per a la resolució de proble

Ref. OVS1T

Info
-- / --
Info

Arrastra un PDF aquí, pega una URL o toca para seleccionar un archivo